El Ministerio para el Turismo colocará a disposición de los temporadistas la línea telefónica y diversas cuentas en Twitter, para que éstos hagan sus reclamos o soliciten información.
Para esta Semana Santa, el Ministerio para el Turismo colocará a disposición de los temporadistas la línea telefónica 0-500-TURISMO (887.47.66) donde podrán solicitar información sobre los servicios turísticos o canalizar denuncias sobre irregularidades en la prestación de los mismos.
La línea ofrece opciones que van de la 1 a la 7, ofreciendo al usuario información sobres los paquetes que ofrece Venezolana de Turismo (Venetur), reservaciones de paquetes Venetur, trámites y solicitudes, información de sitios turísticos, información de servicios turísticos, sugerencias y reclamos, y finalmente información general. El horario de atención será de lunes a viernes, desde las 8:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde.
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